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Team'25 Recap

Rédigé par Pascal Kägi | 16/04/25 07:06

Nos collègues étaient sur place et ont capturé pour vous les dernières tendances et innovations de l'univers Atlassian. Une chose est sûre : l'avenir de la collaboration est arrivé : plus intelligent, plus connecté et plus humain que jamais. Laissez-vous inspirer et découvrez comment Atlassian révolutionne le monde du travail numérique.

Le discours d'ouverture en trois mots

Travail d'équipe à grande vitesse : la Formule 1 rencontre le développement logiciel

Plateforme Cloud Atlassian : Le moteur hautes performances qui propulse votre « System of Work »

Rovo - Le collègue IA pour tous

Core Teamwork Apps: La pièce maîtresse d'Atlassian gagne en puissance

Service & People: Comment Atlassian reconnecte les équipes support et RH

Conclusion de Communardo sur le « système de travail » d'Atlassian

Le mot d'ordre en trois mots ?
Rapide. Intelligent. Systématique.

Rovo pour tous : la nouvelle IA d'Atlassian, désormais accessible à tous et prête à accomplir vos tâches comme un coéquipier intelligent.

Une plateforme cloud Atlassian : Une plateforme tout-en-un, plus rapide, plus sûre, plus flexible que jamais

Nouvelles collections : avec la collection Travail d'équipe et Stratégie, collaboration et stratégie fusionnent pour former une unité puissante.

 

Le travail d'équipe à toute vitesse : la Formule 1 rencontre le développement logiciel

Les plus grands défis des entreprises modernes ? Les cloisonnements entre les équipes, la fragmentation des outils et le manque de visibilité sur les objectifs et les progrès. Quel est le rapport avec la Formule 1 ?
L'annonce du partenariat avec l'écurie de F1 Williams Racing a été un moment privilégié pour les passionnés de sport automobile. Après tout, la course automobile est un parfait exemple de travail d'équipe sous pression extrême et d'utilisation intelligente de technologies innovantes. La victoire et la défaite ne sont souvent séparées que par quelques millisecondes. De l'équipe de stand aux pilotes, en passant par les équipes techniques et de direction, lorsque chaque décision doit être prise en une fraction de seconde, une collaboration fluide, des données précises et des outils intelligents sont essentiels.

La réponse d'Atlassian ? Le « System of Work » : une approche centralisée axée sur la structure, la transparence et l'IA. Il ne s'agit plus seulement d'outils individuels pour les développeurs ou l'informatique, mais de connecter tous les services de l'entreprise : du marketing à la gestion des produits, en passant par la direction, chacun collabore selon les quatre principes suivants :

  1. Alignement sur des objectifs communs

  2. Planification transparente et inter-équipes

  3. Intégration des connaissances inter-silos

  4. Support de l'IA intégré à tous les processus de travail

 

 

Atlassian Cloud Platform : le moteur hautes performances qui pilote votre « System of Work »

Sous le capot de tous les produits Atlassian se cache une force centrale : la plateforme Atlassian Cloud. Elle constitue le socle technique du travail d'équipe moderne : évolutive, sécurisée, intelligente et ouverte aux extensions individuelles. Afin de respecter la philosophie progressiste d'Atlassian, elle a été profondément repensée ces derniers mois.

Infrastructure : encore plus rapide, encore plus sécurisée
Les bases techniques de la collaboration moderne ont été profondément repensées. Au cours des 12 derniers mois, Atlassian a apporté 49 améliorations à l'infrastructure cloud, un nouveau record.

 

Amélioration des performances :
Temps de chargement 55 % plus rapides pour les instances à grande échelle et multiplication par trois du nombre d'utilisateurs Confluence ; Jira devrait également suivre prochainement.

Point fort - les nouvelles options de déploiement cloud :

  • Atlassian Government Cloud est désormais conforme à FedRAMP Moderate et offre aux autorités américaines un environnement cloud sécurisé et distinct.

  • Atlassian Isolated Cloud (disponible à partir de 2026) propose une architecture mono-locataire avec une infrastructure isolée, idéale pour les clients ayant des exigences de sécurité particulièrement élevées.

Avec les nouvelles normes de conformité ISO 27001, SOC 2, FedRAMP Moderate et IRAP, ces solutions constituent la base d'un travail sécurisé dans le cloud.

 

Graphe de travail en équipe : l'intelligence des données comme avantage concurrentiel
Le graphe de travail en équipe est une structure de données centrale et intelligente qui relie toutes les informations relatives à la collaboration dans l'univers Atlassian : tâches, projets, équipes, réunions, messages et bien plus encore. Une sorte de « système nerveux électrique » qui crée une mémoire de données intelligente à partir de points de données.

Qu'est-ce qui le distingue ?

  • Plus de 10 milliards d'objets et 40 milliards de connexions, et ce n'est pas fini.

  • Il reconnaît les liens entre les personnes, les sujets et les tâches, même s'ils appartiennent à des outils ou des équipes différents.

  • Il fournit la base pour des recommandations personnalisées et une recherche contextuelle.

  • Il prend également en charge les dernières fonctionnalités d'IA d'Atlassian. Plus d'informations ci-dessous.

Grâce au Graphe de Travail d'Équipe, il est possible de surmonter la fragmentation entre les outils et d'obtenir une vue unifiée du travail, que vous soyez développeur, chef de projet ou cadre.

 

Applications de plateforme : de nouveaux outils au quotidien
Les applications de plateforme sont de nouvelles applications complètes intégrées à la plateforme Atlassian Cloud, qui simplifient et connectent les processus de travail centraux des équipes. Contrairement aux produits autonomes traditionnels tels que Jira ou Confluence, les applications de plateforme ne se limitent pas à un cas d'utilisation ou à une équipe spécifique : elles fonctionnent entre services et permettent de garder une vue d'ensemble.

Deux applications sont désormais disponibles pour tous les utilisateurs du cloud :

  • Home App : le point d'accès central pour le travail quotidien. Tâches, informations et liens depuis divers outils sont regroupés au même endroit.

  • Goals App : allie travail et stratégie. Elle montre comment chaque tâche contribue à l'atteinte des objectifs généraux.

L'objectif des applications de la plateforme est de décloisonner les équipes, de créer de la transparence et de mieux connecter les équipes entre les outils, les services et les sites.

 

 

La plateforme Atlassian Cloud repensée démontre le potentiel que peut révéler une infrastructure, une intelligence des données et des applications flexibles fonctionnant en parfaite synergie. Que ce soit grâce à l'augmentation massive des performances du back-end, au Teamwork Graph intelligent ou aux nouvelles applications interservices, tout est conçu pour rendre le travail plus intelligent, plus transparent et plus connecté.

Et c'est là qu'entre en jeu le prochain grand chapitre : Rovo - le centre d'IA d'Atlassian qui non seulement prend en charge cette plateforme, mais réfléchit, apprend et soulage activement les équipes.

Rovo est plus qu'une fonctionnalité. Il s'agit du nouveau système de gestion pour le processus de production dans un monde de travail connecté.

 

Rovo - Le collègue IA pour tous

L'une des vedettes de la conférence était Rovo, la plateforme d'IA interne d'Atlassian. Un partenaire intelligent qui non seulement répond aux questions, mais exécute également les tâches.

« Nous considérons Rovo non seulement comme un outil, mais aussi comme un nouveau membre de l'équipe », a déclaré Mike, PDG et cofondateur d'Atlassian. Totalement intégré à l'univers Atlassian, Rovo est également conçu pour accélérer et optimiser notre travail sur toutes les plateformes grâce à 50 nouveaux connecteurs. Formée sur des milliards de points de données issus du Teamwork Graph, Rovo permettra de nouvelles façons de travailler grâce aux trois composants clés suivants :

 

Rovo Chat

La ligne directe vers l'IA. Les utilisateurs peuvent clarifier des tâches, récupérer des informations ou demander de l'aide en langage naturel, via Jira, Confluence, Goals, etc. Rovo Chat comprend le contexte, connaît les sources de données et devient un partenaire d'entraînement productif au quotidien.

  • Deep research comme nouveau point fort : les analyses assistées par l'IA basées sur des sources de connaissances internes

 

Rovo Studio

Le centre de commande pour l'automatisation personnalisée. Dans Rovo Studio, vous pouvez créer vos propres agents pour prendre en charge des tâches routinières, préparer des décisions ou automatiser des processus. Grâce à une interface visuelle, une logique d'application claire et une connexion directe aux outils existants, vous pouvez créer des agents personnalisés.

  • Environnement low-code/no-code pour créer vos propres agents, automatisations et workflows.

  • Les agents peuvent exploiter des informations provenant de diverses sources et effectuer des tâches de manière autonome.

  • Intégration complète avec Forge pour les développeurs.

 

Rovo Search

Plus qu'une simple recherche, c'est une recherche de connaissances contextuelle. Rovo Search recherche du contenu provenant d'outils Atlassian et tiers, reconnaît les connexions et fournit des réponses précises aux questions complexes. Tout cela est rendu possible grâce au Teamwork Graph, en arrière-plan, qui met intelligemment en réseau les connaissances.

  • Recherche standardisée sur Atlassian et les outils tiers

  • Prise en charge de plus de 50 connecteurs (dont Google Drive, Figma, Slack, Confluence et Jira Data Center)

  • Introduction des « Knowledge Cards » : synthèses des projets, du contenu et des responsabilités générées par l'IA

Mieux encore, Rovo est désormais inclus gratuitement dans Jira, Confluence et Jira Service Management pour les plans Standard, Premium et Enterprise.

Core Teamwork Apps: La pièce maîtresse d'Atlassian devient encore plus puissante

Jira, Confluence et Loom, les applications de travail en équipe centrales d'Atlassian, ont été considérablement améliorées et plus étroitement interconnectées au cours de l'année écoulée. Ensemble, elles constituent l'épine dorsale du travail collaboratif dans le Cloud Atlassian et sont désormais plus intégrées que jamais.

 

 

Jira – Plus d'ouverture et de structure

Jira bénéficie d'une mise à jour importante avec les nouveaux formulaires d'admission publics : les équipes peuvent désormais accepter des demandes standardisées provenant de sources externes, sans licence Jira. De plus, de nouvelles vues de planification ont été introduites, affichant clairement les initiatives inter-équipes, les tâches et leurs liens avec les objectifs stratégiques.
Point fort : les vidéos Loom peuvent désormais être automatiquement converties en tickets Jira, y compris les champs générés par l'IA en fonction du contenu vidéo. De plus, l'intégration de l'application Objectifs a été améliorée afin que la progression des objectifs puisse être visualisée et suivie directement dans Jira. Cette fonctionnalité est prise en charge par de nouveaux agents Rovo qui priorisent les tâches et formulent des suggestions basées sur les données.

 

Confluence – L'espace de travail numérique pour tous

Confluence continue de se développer pour devenir un espace de travail interactif : la version bêta de Live Docs est inédite et permet à plusieurs personnes de travailler sur du contenu en temps réel, comparable à Google Docs. Des Whiteboards interactifs, intégrables nativement à Confluence pour des séances de brainstorming ou des ateliers, sont déjà disponibles depuis un certain temps.

Pas tout à fait nouveau, mais tout de même intéressant : les bases de données Confluence, qui permettent d'intégrer directement des contenus structurés, tels que des tâches, des feuilles de route ou des tableaux, dans des pages et de les gérer dynamiquement. Ces fonctionnalités sont complétées par des améliorations de l'interface utilisateur, comme une édition par glisser-déposer repensée des mises en page et une vue d'ensemble centralisée des commentaires pour un retour plus rapide.

 

 

Loom – Repenser la communication asynchrone

Loom est désormais profondément intégré à la plateforme cloud d'Atlassian et ses fonctionnalités ont été considérablement étendues. Nouveauté clé : les vidéos Loom peuvent désormais être automatiquement converties en tickets Jira ou en pages Confluence, avec transcriptions et captures d'écran, le tout généré par l'IA.

Loom AI for Meetings propose également une fonctionnalité permettant de participer automatiquement aux réunions virtuelles, de les enregistrer et d'en faire une synthèse. Les résultats, tels que les tâches à effectuer ou les points de décision, sont automatiquement ajoutés à l'espace de travail de l'équipe, par exemple dans Confluence ou Jira. Grâce à l'intégration à Rovo Search, les vidéos Loom sont désormais consultables sur tous les systèmes, notamment grâce à la reconnaissance de contenu et à la recherche contextuelle.

 

 

Ces trois applications font désormais partie de la nouvelle collection - Atlassian Teamwork, avec les agents IA de Rovo, qui optimisent encore davantage le flux de travail.
Une solution complète et performante pour toute organisation souhaitant optimiser la collaboration.

Au fait, nous avons déjà quelques prétendants clairs pour nos agents préférés :

  • Brainstorm Facilitator : Utilise des informations basées sur l'IA pour développer des idées plus ciblées et créatives. Crée des cartes sur les tableaux blancs Confluence avec des données historiques pour améliorer la collaboration.

  • Diagram Creator : Transformez les discussions en diagrammes clairs, générés par l'IA, sur les tableaux blancs Confluence. Présentez vos idées facilement et visuellement.

  • Meeting Insights Reporter : Synthétise les informations précieuses des réunions, notamment les décisions et actions clés. Les équipes obtiennent précisément les informations nécessaires pour les réunions, en une seule ou plusieurs réunions enregistrées avec Loom.

 

Strategy Collection – Quand la planification rencontre la mise en œuvre

Avec la nouvelle collection Atlassian Strategy, Atlassian lance sa première solution qui allie harmonieusement planification stratégique, suivi des objectifs et compétences des équipes. L'objectif est de créer un lien cohérent entre la vision, le travail opérationnel et les personnes qui les mettent en oeuvre.

Au coeur de cette démarche se trouve l'intégration profonde des objectifs stratégiques aux processus de travail quotidiens. Grâce à des outils comme Jira ou Jira Align, les objectifs sont désormais directement visibles et mesurables ; les progrès sont automatiquement transférés vers Focus, une nouvelle application de vision stratégique et de priorisation. Si un objectif est bloqué, les agents Rovo interviennent : ils analysent les risques, suggèrent des mesures ou créent directement de nouveaux lots de travaux, par exemple à partir d'enregistrements de réunions ou de documents Confluence.

Parallèlement, Talent apporte un élément totalement nouveau à l'univers Atlassian : une plateforme qui met en évidence les compétences et les aptitudes au sein de l'entreprise. Les équipes peuvent ainsi accéder à l'expertise de manière ciblée, gérer le développement des collaborateurs et identifier en amont les lacunes en matière de compétences, toujours en lien direct avec les activités en cours.

L'ensemble du processus est complété par Jira Align, qui reste au cœur de la planification agile à l'échelle de l'entreprise. Il relie la stratégie, les équipes, les programmes et les portefeuilles, garantissant ainsi une collaboration harmonieuse à tous les niveaux.

Contenu : aperçu des composants de la collection Stratégie

  • Focus – Nouvelle application pour visualiser et suivre les initiatives stratégiques

  • Talent – Plateforme pour capturer, exploiter et développer les compétences

  • Jira Align – Outil de planification d'entreprise pour le contrôle agile des stratégies et la gestion de portefeuille

  • Rovo Agents – Prise en charge de l'IA pour la planification, le suivi des objectifs et l'action stratégique

  • Goals (intégré) – Les objectifs sont parfaitement intégrés et disponibles à l'échelle du système

La collection Atlassian Strategy rend la stratégie concrète et l'applique directement aux opérations quotidiennes. Les équipes savent non seulement ce qu'elles font, mais aussi pourquoi. Une véritable révolution pour les organisations qui souhaitent s'adapter au changement avec flexibilité et détermination.
Talent est actuellement en accès anticipé, mais Focus est déjà disponible pour tous les clients cloud. Le meilleur dans tout ça ? Les clients Jira Align bénéficient des nouveaux produits sans frais supplémentaires.

Service et personnel : comment Atlassian connecte les équipes de support et les équipes RH

Dans un monde du travail moderne où la qualité de service et le développement des collaborateurs sont tout aussi essentiels à la réussite, la véritable valeur des plateformes intégrées devient évidente. Atlassian adopte précisément cette approche, en connectant non seulement les équipes à sa plateforme cloud, mais aussi des domaines fonctionnels entiers comme le service client et la gestion des ressources humaines.

Gestion du service client – ​​Un support intelligent qui pense pour vous
Avec la nouvelle application de gestion du service client dans le Cloud Atlassian, les équipes support et IT disposent d'une boîte à outils performante pour un service client rapide, évolutif et empathique sur tous les canaux.
Au cœur de cette application se trouve Jira Service Management, désormais encore plus étroitement intégré à Rovo : les demandes sont automatiquement analysées, catégorisées et, si possible, traitées directement. Le Rovo Web Bot permet aux entreprises d'équiper leur propre site web d'un chatbot basé sur l'IA qui répond aux questions 24 h/24, extrait les informations de Jira, Confluence ou de sources tierces et les transfère facilement vers un ticket de support si nécessaire.

Autre point fort : les clients ou les employés peuvent joindre directement des vidéos Loom pour documenter clairement les erreurs ou les problèmes, une aide précieuse pour les équipes d'assistance, qui ont ainsi besoin de beaucoup moins de demandes de suivi. À cela s'ajoutent des portails en libre-service, des remontées automatisées et un accès cohérent aux ressources, services et articles de base de connaissances. Le tout intelligemment relié via le Teamwork Graph.

Gestion RH – Plus de clarté et de possibilités de développement pour les équipes
Ce qui fonctionne pour le service client a également un impact sur le travail RH. Les équipes RH utilisent des produits Atlassian comme Jira et Confluence pour structurer et organiser les processus d'intégration, de services internes ou de formation de manière structurée et transparente. Les employés peuvent soumettre des demandes, trouver des documents ou consulter leur statut, aussi facilement qu'un client au service d'assistance.

Avec la nouvelle application Talent (actuellement en accès anticipé), Atlassian propulse la gestion RH à un niveau supérieur : les compétences, les centres d'intérêt et l'expertise disponible sont mis en avant dans toutes les équipes. Cela permet de déployer et de développer les talents plus efficacement. Associée à l'application Goals, cette solution crée un processus de développement fluide où les objectifs personnels sont liés aux objectifs stratégiques de l'entreprise.

 

Autres innovations de la présentation – Petites fonctionnalités, grand impact

  • Mise à jour de l'expérience utilisateur moderne : Atlassian a repensé les interfaces utilisateur de tous ses produits, avec des éléments de navigation plus clairs, un design cohérent et une accessibilité améliorée. Objectif : moins de changements de contexte, plus de concentration.

  • Support aux développeurs avec les agents Rovo : les équipes de développement bénéficient des nouveaux agents Rovo Developer qui analysent les pull requests, préparent les retours et suggèrent automatiquement la documentation appropriée. En interne, Atlassian a pu réduire ses cycles de demandes d'extraction de 45 %.

  • Modèles de projets personnalisés dans Jira : les équipes peuvent désormais enregistrer leurs propres configurations de projet sous forme de modèles, y compris les workflows, les automatisations et les tableaux. Idéal pour les processus récurrents.

  • Intégration des actifs partout : les actifs de JSM peuvent désormais être intégrés à l'échelle du système, y compris dans Confluence ou Goals, par exemple, pour améliorer la traçabilité du matériel, des services ou de l'infrastructure.

 


Conclusion de Communardo sur le « System of Work » d'Atlassian

Atlassian propulse la collaboration à un niveau supérieur avec son nouveau « Système de Travail » : les formulaires de réception standardisés dans Jira simplifient les demandes sans contraintes de licence, tandis que les agents Rovo automatisent la planification et la priorisation, vous faisant gagner un temps précieux. L'intégration transparente de Jira, Confluence et Loom minimise les processus manuels et les interruptions de service. Les bases de données et tableaux blancs Confluence favorisent les espaces de connaissances interactifs, soutenus par des intégrations vidéo riches en contexte et la recherche inter-systèmes via Rovo Search. Grâce à l'application Goals et à Focus, les objectifs stratégiques deviennent visibles et gérables au quotidien, avec notamment une intervention assistée par l'IA en cas d'écart. Rovo Web Bot et l'application Talent améliorent le service et l'expérience employé.

Atlassian Team '25 l'a démontré de manière impressionnante : l'avenir du travail est en réseau, axé sur les données et soutenu par l'IA. Nous avons particulièrement été impressionnés par l'approche holistique. Loin des outils individuels, nous nous tournons vers un véritable « Système de Travail » qui connecte intelligemment les personnes, les objectifs et les processus.

Vous souhaitez en savoir plus ou commencer à utiliser le cloud vous-même ?

Si l'une des nouvelles fonctionnalités a suscité votre intérêt, contactez-nous ! Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller sur les nouvelles possibilités du Cloud Atlassian.